236966 Asesor/a Servicio Al Cliente chat, Ingresas Contratado (Colombia)

Descripción del puesto

Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. En Konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia. En Konecta serás responsable de gestionar por medio de los diferentes canales de comunicación a clientes/as con algún requerimiento y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.

Responsabilidades

Gestionar la interacción con clientes a través de diversos canales de comunicación para resolver sus requerimientos y ofrecer soluciones vinculadas a productos o servicios de la empresa.

Requisitos y Condiciones

1. Bachiller con 1 año de experiencia exclusivamente en call center.
2. Estudiantes activos o aplazados desde 1.º semestre hasta el máximo 8.º semestre de carreras profesionales, técnicas o tecnológicas, con 6 meses de experiencia en servicio al cliente, ventas o cobranzas (presencial o call center).