237164 Asesor(a) Call Center Retencion Colombia (Caldas)

Cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a Konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas.

Responsabilidades

• Gestionar llamadas de retención y fidelización de clientes que tienen intención de retirarse de la compañía, tanto clientes fijos como móviles colombianos.

Requisitos

• Estudios: Bachiller certificado, mayor de edad.
• Experiencia: No requiere experiencia previa.
• Dominio básico de ofimática.
• Disponibilidad: Horario rotativo de 8 horas Lunes a Sábado, máximo 2 domingos al mes de 9:00am a 7:00pm; disponibilidad para trabajar máximo 2 domingos al mes.

Formación y Modalidad

• Modalidad presencial.
• Periodo de formación: 13 días. Horario de la formación lunes a sábado de 6:00am a 1:30pm.
• Inicio de formación 22 de junio. Auxilio formativo de 15000COP por día asistido.

Beneficios

• Contrato a término ...