237519 Representante de retención móvil (Manizales)

Sé parte de un equipo que transforma. En Konecta, nos enorgullece ser ExperienceMakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios.

Responsabilidades

• Gestionar llamadas telefónicas outbound/inbound de personas que deseen cancelar sus productos o servicios móviles.
• Fidelizar a los clientes ofreciendo otros productos o beneficios para satisfacer sus necesidades.
• Realizar venta cruzada de productos complementarios.

Requisitos

• Bachiller certificado.
• Mínimo 3 meses de experiencia en ventas presenciales o en call center.
• Disponibilidad de lunes a sábado, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (descanso los domingos).
• Conocimiento básico de herramientas ofimáticas y uso de computadora.

Beneficios

• Contrato a término fijo de 4 meses, renovable según desempeño.
• Prestaciones de ley, salario base + variable por desempeño.
• Contrato d...