Administrador De Procesos De Calidad
Description
**ACTIVIDADES PRINCIPALES**
- Asegurar la correcta aplicación de los estándares operativos.
- Generar acciones preventivas y correctivas en conjunto con el Gerente del área y los responsables de la ejecución.
- Seguimiento y control de procesos administrativos y operativos.
- Realizar auditorías internas para asegurar el completo y constante cumplimiento de los estándares operativos de la empresa.
- Aplicar metodologías y herramientas de calidad necesarias para analizar y definir la causa-raíz, así como la evolución negativa en los indicadores de satisfacción.
- Promover y difundir los resultados de satisfacción al Cliente con todo el personal del Distribuidor.
- Asegurar la Calidad del servicio y la excelencia en la operación
- Planear, coordinar y dirigir las actividades necesarias para el cumplimiento de los estándares de la marca.
- Dar seguimiento de los métodos y estándares de la marca
- Coordinar e implementar Programas, Dispositivos y ...