Agente Bilingüe Portugués 2,300,000 Bogotá ON SITE + 40 Hrs + Bonificaciones!

Oportunidad

Concentrix busca incorporar a un Agente Bilingüe Portugués para trabajar en nuestra oficina de Bogotá. Este rol es fundamental para atender a nuestros clientes internacionales con excelencia y eficiencia.

Funciones

• Gestionar llamadas entrantes y salientes en portugués y español.
• Coordinar con equipos internos para resolver las consultas de los clientes.
• Analizar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas.
• Documentar las interacciones y seguimientos de cada caso.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente.
• Conocimiento de portugués y español, tanto hablado como escrito.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.
• Habilidades de comunicación efectivas.
• Carrera o técnico relacionado con areas afines a sistemas.

Beneficios

• Ofrecemos un salario competitivo dentro del ...