Agente Call Center Bilinge, Ing Meses De Experiencia En Servicio Al Cliente Medellín

Oportunidad para Agente Call Center Bilingüe en Concentrix

Funciones

• Gestionar llamadas entrantes y salientes en un ambiente de atención al cliente.
• Coordinar con otros agentes y departamentos para resolver las consultas de los clientes.
• Analizar las interacciones para mejorar los procesos de servicio al cliente.
• Documentar adecuadamente todas las interacciones y resolver problemas técnicos.

Requisitos

• Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente.
• Conocimiento de inglés nivel B2.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y participativo.
• Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Incentivos

• Ofrecemos un ambiente de trabajo desafiante y enriquecedor.
• Contarás con oportunidades de crecimiento profesional.
• Acceso a programas de formación continua.

Tipo de empleo: Tiempo completo. Salario a...