SICTE
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agente call center Con discapacidad (Bogotá)
Description
Agente Call Center Auxiliar de Proyecto
Lugar de trabajo: Bogotá D.C.
Te apasiona el servicio al cliente y buscas estabilidad laboral en una empresa sólida? Esta es tu oportunidad para crecer y proyectarte profesionalmente dentro de una importante empresa del sector de telecomunicaciones.
Responsabilidades
- Ser el enlace principal entre los técnicos y los clientes de la compañía.
- Brindar acompañamiento telefónico durante la prestación del servicio técnico, garantizando una excelente experiencia al cliente.
- Confirmar con los usuarios la disponibilidad para las visitas técnicas programadas.
- Realizar seguimiento y apoyo administrativo a las actividades del proyecto.
Requisitos
- Ser bachiller académico.
- Contar con experiencia certificada en servicio al cliente o call center.
- Manejo básico-intermedio de Excel.
- Excelente actitud de servicio, comunicación asertiva y orien...