Agente Call Center (Servico al cliente) (Medellín)

Descripción del puesto

Empresa ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo Asesor/a servicio al cliente en call center, con experiencia de seis (6) meses en servicio al cliente, preferiblemente en call center. Formación académica: Técnico/a graduado/a o estudiante activo/a (o con estudios aplazados) desde segundo semestre en adelante de cualquier carrera tecnológica o profesional.

Requisitos

• Manejo de herramientas ofimáticas y/o sistemas.
• Mínimo seis (6) meses de experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en call center.
• Educación mínima: Bachillerato / Educación media.

Misión y responsabilidades

• Brindar atención personalizada vía telefónica a los usuarios de servicios de los clientes corporativos.
• Resolver consultas, ofrecer soluciones efectivas y registrar información precisa en el sistema.
• Atención telefónica a usuarios.
• Acompañamiento con clientes para so...