Agente de Atendimento - Backoffice Lapa

Responsabilidades e Atribuições

Compreender e realizar análise inicial, além de classificar as demandas conforme tipo, complexidade e área envolvida. Identificar os pontos de atenção e requisitos regulatórios envolvidos, realizando com isso a leitura crítica da demanda.

Horário e Escala

Horários: 09:00 às 17:12 | 09:50 às 18:02
Escala: 5X2 Segunda à Sexta
Modalidade: Presencial LAPA

Requisitos

• Ser maior de idade
• Ensino médio completo
• Disponibilidade para trabalhar de segunda à sábado na Lapa
• Experiência prévia em atendimento ao cliente

Benefícios

• Desenvolvimento Profissional: Programa de Idiomas disponível para todos os colaboradores.
• Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa.
• Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo.
• Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento. <...