AGENTE DE ATENDIMENTO (RECEPÇÃO) - (Cópia)

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

• Recepcionar pacientes com cordialidade e empatia;
• Realizar conferência de documentos e autorizações junto aos convênios;
• Realizar cadastro e agendamento de exames no sistema interno;
• Garantir o acolhimento do paciente desde a chegada até o encaminhamento aos exames;
• Esclarecer dúvidas e prestar informações sobre os serviços da clínica;
• Apoiar nos processos administrativos e de fluxo de atendimento;
• Zelar pela organização e excelência no atendimento humanizado.

REQUISITOS

• Ensino Médio completo;
• Experiência anterior com atendimento ao público, preferencialmente na área da saúde;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Proatividade, empatia e senso de organização;
• Familiaridade com sistemas informatizados.