Agente de call center (atención al cliente)

Importante empresa de sector de contact center busca incorporar Agentes de Call Center para atención al cliente.

Funciones

• Gestionar llamadas entrantes y salientes.
• Coordinar con otros departamentos para resolver consultas.
• Analizar datos de llamadas para mejorar procesos.
• Colaborar con el equipo para mantener altos estándares de servicio.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente (presencial o en call center).
• Bachiller con diploma o acta de grado.
• Conocimiento de herramientas de comunicación.
• Habilidades ofimáticas.
• Buena capacidad de resolución de problemas.

Condiciones laborales

Horario: Horarios rotativos entre la franja horaria de 6 am a 6 pm (se descansa 1 día ya sea entre semana o en fin de semana), hay que realizar horario nocturno durante 1 semana esporádicamente.

Salario: $1.750.905 + auxilio legal de transporte + toda...