AGENTE DE CALL CENTER

Empresa

SAN RAFAEL CLINICA NATURISTA IPS SAS

Descripción de la Empresa

Empresa dedicada a la practica de medicina alternativa.

Descripción de la Plaza

Brindar atención telefónica oportuna y clara en todo lo relacionado en atención al cliente, guía en los procesos de consultas, tratamientos, productos y demás demandas de la clínica. Con sensibilidad humana y social, atención cordial al usuario y buen manejo de relaciones interpersonales, responsabilidad, disposición de trabajo, iniciativa, valores éticos, comunicación asertiva, conocimiento en todos los servicios de la clínica.

Funciones Principales

• 1. CONSECUCION DE CITAS: Equipo encargado de atender al usuario que tiene un primer contacto o acercamiento con la Clínica. Aplicar protocolo de agendamiento.
• 2. SEGUIMIENTO A CITAS PARA GARANTIZAR QUE EL USUARIO REGRESE: Equipo encargado de realizar el protocolo de atención telefónica, para garantizar la calidad de...