Agente de Servicio al Cliente Bilingüe - Bogotá

Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Carga Aérea) - Bogotá

En Adecco Colombia estamos acompañando a esta aerolínea en la búsqueda de Agentes de Servicio al Cliente Bilingüe para fortalecer su operación de carga en Bogotá.

Condiciones laborales

• Lugar de trabajo: Aeropuerto Internacional El Dorado – Bogotá
• Horario: Domingo a domingo con un día compensatorio en semana
• Horario rotativo: madrugada, mañana, tarde y noche
• Salario básico: $2.550.000+ Auxilio de transporte legal + pago de horas extras y recargos

Responsabilidades

• Brindar atención a clientes vía telefónica y canales digitales resolviendo dudas e incidencias relacionadas con el servicio de carga aérea.
• Gestionar la documentación necesaria para procesos de importación y exportación asegurando el cumplimiento de normativas.
• Realizar el seguimiento logístico de la mercancía coordinando con las áreas operativas y de transpo...