Agente teleoperador (a) atención al cliente 47 horas (Bucaramanga)

Job Description

Responsibilities

• Recibir y/o emitir llamadas, así como responder a través de otros medios telemáticos (correo electrónico, chat, sms,…) para atender a los clientes/usuarios y resolver dudas/incidencias, facilitar información y/o comercializar productos/servicios.

Requirements

• Educación media / Bachillerato.
• Experiencia certificable de mínimo 1 año en atención al cliente.
• Disponibilidad total de tiempo, ya que contamos con jornada de 47 horas semanales.
• Facilidad para trabajar con ordenadores y herramientas digitales.
• Habilidades comerciales y atención al detalle.
• Comunicación asertiva y buenas relaciones interpersonales.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Capacidad para manejar la frustración y resolución de problemas.

What we offer

• Un contexto de trabajo dinámico en una gran multinacional y con un excelente ambiente laboral.