Analista BI de CX: Transformando datos en acciones

Bia Energy busca un Analista BI de CX en Bogotá, quien será responsable de transformar los datos de interacción y satisfacción del cliente en planes de acción. No solo se trata de reportería, sino actuar como consultor interno para identificar problemas en la experiencia del cliente.

El candidato ideal tendrá al menos 3 años de experiencia en BI, sólidos conocimientos en análisis cuantitativo y estadísticas, así como capacidad para crear presentaciones claras. Se valorará el uso de herramientas como Meta base y Power BI.