Alares Internet

Analista de Atendimento Pl (São Paulo/SP)

📍 São Paulo, State of São Paulo, Brazil ⏰ effective

Description

JOB DESCRIPTION
Você é uma pessoa atenciosa? Tem empatia?
Venha ser nosso Analista Pleno, e fortalecer as conexões com nossos usuários, através de um atendimento colaborativo, ágil e de excelência. 
O nosso time de Atendimento está aguardando você!
#vemseralaresinternet
#vagasalares
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Você vai fazer aqui:
 Acompanhar os resultados da operação de atendimento da empresa parceira;
Monitorar indicadores operacionais e propor melhorias;
Realizar acompanhamento e cobrança de planos de ação junto à empresa parceira;
Apoiar atendentes e supervisores em dúvidas relacionadas ao atendimento;
Participar de reuniões de resultados e alinhamentos operacionais;
Elaborar apresentações de resultados para gerência e diretoria;
Garantir alinhamento entre a operação parceira e os processos da empresa;
Identificar oportunidades de melho...
            

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