Pmweb

Analista de CRM (Pleno e Sênior)

📍 São Paulo, State of São Paulo, Brazil ⏰ effective

Description

JOB DESCRIPTION
Se você é apaixonado por conectar clientes e criar experiências memoráveis, a posição de Analista de CRM na Pmweb é para você! Neste papel, você será o arquiteto de estratégias que impulsionam a satisfação do cliente e de maximizar o valor dos serviços contratados. Aqui, sua missão é transformar cada interação em uma oportunidade de crescimento e engajamento.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Identificação de Oportunidades: Detectar novas necessidades e ampliar o portfólio de serviços dos clientes.
Comunicação Proativa: Manter contato diário com os clientes, participando de reuniões e interagindo via e-mail e WhatsApp.
Relacionamento Estratégico: Estabelecer um vínculo próximo com os clientes, entendendo suas necessidades e oferecendo um atendimento excepcional.
Adoção de Plataforma: Aumentar o uso das plataformas e produtos da Pmweb, impulsionando o engajamento e a sati...
            

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