Analista de cs jr

O nskote by nstech é um marketplace/procurement especializado no segmento de logística e transporte, focado em conectar compradores e fornecedores para gerar mais eficiência, agilidade e economia no processo de compras.

Estamos em um momento de aceleração de crescimento e buscamos uma pessoa para atuar como Analista de CS Comprador Júnior, com foco em gestão de carteira de compradores de pequeno e médio porte.

O principal objetivo da posição é aumentar a recorrência de uso da plataforma, o volume de transações e o engajamento dos compradores, fazendo com que o nskote se torne parte da rotina operacional do cliente e seja percebido como um parceiro estratégico do setor de compras.

Essa pessoa terá contato próximo com clientes, acompanhando indicadores de uso, identificando oportunidades de crescimento, treinando usuários, propondo ações práticas e garantindo uma experiência consultiva e próxima.

A posição possui interface direta com áreas de Op...