Confidential
Apply Now
Analista de Sucesso do Cliente Jr (Ongoing)
Description
Estamos procurando por uma pessoa para atuar no nosso time de Custumer Success que queira ser livre para pensar diferente e ser protagonista da nossa jornada incrível. Se você deseja fazer o seu melhor trabalho e contribuir para crescer junto, esta oportunidade é para você.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar o momento de adoção do cliente engajando o mesmo a adotar o produto com consistência de uso;
- Realizar investigações acerca do crescimento de receita da carteira e prover soluções de negócio aos clientes que possam engajar crescimento de base e consequente crescimento de receita;
- Ser guardião da experiência dos seus clientes, acionando e efetivamente mediando interações com demais áreas para solucionar eventuais problemas (vendas, suporte, produto, etc);
- Realização de reuniões quinzenais, mensais e trimestrais para demonstração de resultados aos clientes;
- Realizar a orientação de melhores práticas de uso do produto/serviço, realizando treinament...
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar o momento de adoção do cliente engajando o mesmo a adotar o produto com consistência de uso;
- Realizar investigações acerca do crescimento de receita da carteira e prover soluções de negócio aos clientes que possam engajar crescimento de base e consequente crescimento de receita;
- Ser guardião da experiência dos seus clientes, acionando e efetivamente mediando interações com demais áreas para solucionar eventuais problemas (vendas, suporte, produto, etc);
- Realização de reuniões quinzenais, mensais e trimestrais para demonstração de resultados aos clientes;
- Realizar a orientação de melhores práticas de uso do produto/serviço, realizando treinament...