Analista de Sucesso do Cliente Pleno (Customer Success)

Descrição da vaga

Temos um jeito muito especial de trabalhar e fazemos muito mais do que desenvolver e comercializar sistemas, nossa rotina é movida por uma cultura de gestão do conhecimento, desenvolvimento de pessoas e um ambiente de trabalho que cultiva as relações de respeito, diversidade e a essência dos nossos valores:

• Somos protagonistas
• Sentimos orgulho em pertencer
• Trabalhamos em rede e com paixão
• Valorizamos o passado, vivemos o presente e construímos o futuro
• Agimos com responsabilidade
• Celebramos as relações humanas

Confira alguns desafios da vaga:

A equipe de Customer Success Corporativo lidera a definição de estratégias voltadas para assegurar o sucesso do cliente. Realiza análise de dados dos clientes e dos processos da Jornada do Cliente para identificar falhas, controlar riscos e propor soluções visando otimizar os resultados das estratégias.

Respons...