Analista de Suporte e Operações de Plataformas Digitais

Analista de Suporte e Operações de Plataformas Digitais

Você é apaixonado(a) por tecnologia, gosta de investigar problemas e encontrar soluções de forma analítica? Temos uma oportunidade para você!
Buscamos um profissional com perfil investigativo, raciocínio lógico apurado e forte capacidade analítica para atuar na sustentação e evolução de plataformas digitais, contribuindo diretamente para a operação e experiência dos usuários.
Principais Responsabilidades:

? Analisar e investigar incidentes, identificando causas raiz e propondo soluções.
? Monitorar indicadores e comportamento das plataformas digitais.
? Apoiar integrações entre sistemas e validar fluxos de comunicação via APIs.
? Atuar na sustentação de aplicações e operações tecnológicas.
? Trabalhar em conjunto com equipes técnicas e áreas de negócio para resolução de problemas e melhoria contínua.
? Apoiar análises e tomadas de decisão por meio de dados e indicadores.
Requi...