ANALISTA DE SUPORTE JR - SANTAREM/PA TEMPORARIO

A Positivo S+ está em busca de um Analista de Suporte Júnior para atuar no projeto LDC. Esta é uma posição técnica temporária (40 dias) voltada para o suporte em campo (field), sendo necessário possuir experiência com N2 para assegurar a alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes.
Principais Atividades:
Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes.
Atender solicitações dos clientes de forma pronta e correta, realizando o registro e a solução conforme os procedimentos estabelecidos.
Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos.
Requisitos Obrigatórios:
Experiência: Vivência comprovada com suporte N2.
Pacote Office: Domínio em nível intermediário.
Conhecimentos Técnicos: Sistemas de telecomunicação e redes.
Formação: Ensino médio completo.
Informações sobre a Vaga:
Modelo de Trabalho: Presencial (Field padrão).
Tipo de Contrato: Temporário de 40 dias.
Horá...