Analista de Suporte Junior

FAÇA PARTE DO NOSSO TIME! Na Grupo Zelo, acreditamos que pessoas fazem a diferença. Somos mais de 4.000 colaboradores, presentes em mais de 150 cidades, construindo juntos uma história de crescimento, inovação e propósito.

Vem ser Grupo Zelo! Todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência (PcD).

Sua Missão com a gente

• Prestar suporte técnico aos usuários, auxiliando no uso de sistemas e softwares internos
• Atender, registrar e acompanhar chamados, garantindo qualidade e cumprimento de SLA
• Apoiar na manutenção da infraestrutura de TI
• Resolver dúvidas e problemas técnicos com agilidade e excelência

O que buscamos em você

• Ensino superior em andamento em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas
• Conhecimento no Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive)
• Noções de inteligência da informação
• Conhecimentos básicos em segurança da informação (...