Analista de Suporte Junior | Presencial/ Lins - SP

Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte Nível 2 no atendimento presencial e remoto aos usuários de TI em grandes contratos, com foco em infraestrutura, microinformática, sistemas corporativos, servidores e suporte avançado.
O profissional atuará como apoio técnico especializado para incidentes e requisições que demandam conhecimento aprofundado, tanto no ambiente físico (unidades da contratante) quanto remoto.

Principais Responsabilidades:

Atendimento de Suporte Técnico em 2º Nível:

• Atendimento presencial e remoto a usuários para suporte a microinformática, servidores, redes, sistemas e aplicações;


• Suporte avançado a sistemas operacionais, ferramentas e aplicativos em estações de trabalho físicas ou virtualizadas.


• Instalação, configuração e manutenção de servidores locais em unidades remotas, garantindo funcionamento e disponibilidade.


• Administração de contas de usuários na rede, pe...