Netaxion Chile-Perú
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Analista Mesa De Servicio (Santiago)
Description
Somos NETaxion empresa con 11 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera.
Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Analista Mesa de Ayuda con el siguiente perfil:
Requisitos- Técnico en Telecomunicaciones, Informática y Redes o carrera afín.
- Mínimo 1 año experiência en callcenter, Service Desk, Mesa de ayuda o similar.
- Conocimiento de herramientas de ofimática.
- Uso de herramientas de infraestructura y aplicaciones.
- Uso de herramientas de acceso remoto (RDP, SSH, TELNET).
- Conocimiento en marco de referencia ITIL.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente por horario rotativo mañana, tarde y noche.
- Ubicación: Providencia.
- Realizar todas las comunicaciones entre los usuarios y personal de NETaxion siendo interfaz v...