Analista Suporte ao Usuário

Analista Suporte ao Usuário

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar com suporte técnico e manutenção de equipamentos de TI, garantindo o bom funcionamento do ambiente tecnológico e o atendimento aos usuários.

Horário: Terça a sábado, 15h30 às 01h00

Principais responsabilidades

• Montagem, manutenção e configuração de hardware (desktops, notebooks e periféricos)
• Instalação, atualização e suporte a softwares e sistemas operacionais
• Atendimento aos usuários e suporte técnico presencial
• Abertura, acompanhamento e fechamento de chamados
• Registro e documentação das atividades realizadas
• Controle e inventário de ativos de TI
• Apoio na aplicação de políticas de acesso e antivírus

Requisitos técnicos

• Conhecimento em manutenção e configuração de equipamentos de TI
• Experiência com instalação e suporte de hardware e software
• Conhecim...