Asesor Comercial Contact Center Sector Salud Medellín

En la clínica de oftalmología Sandiego estamos en la búsqueda de un Asesor comercial para el equipo de contact center, enfocado en incrementar la base de clientes y la rentabilidad de la institución.

Tu misión principal será impulsar la fidelización y reactivación comercial de pacientes mediante la línea telefónica del Contact Center, así como la ocupación de agendas médicas, la promoción del portafolio de servicios con el que cuenta la clínica y la captación activa de nuevos usuarios.

Tus funciones serán:

• Identificar y contactar usuarios potenciales para la venta de nuestro portafolio de servicios.
• Gestionar el proceso comercial desde la cotización hasta la asistencia del usuario y los requerimientos post consulta del usuario.
• Monitorear la cartera de usuarios activos e inactivos identificando oportunidades de agendamiento y seguimiento continuo a los pacientes.
• Contactar a clientes usuarios para reactivar sus controles anua...