Asesor Contact Center (Bogotá)

Resumen

Estamos buscando a alguien como tú, que tenga habilidades extraordinarias en atención telefónica y un gran conocimiento en el mercado de automotores. Como Asesor de Contact Center, serás el enlace directo entre nuestros clientes y la empresa.

Responsabilidades

Tu objetivo principal será brindar una atención de calidad, entendiendo las necesidades y preocupaciones de nuestros clientes y ofreciendo soluciones adecuadas a sus requerimientos. Serás responsable de atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes para resolver consultas, brindar información sobre nuestros productos y servicios, programar citas y proporcionar asesoría adecuada a nuestros clientes. Deberás contar con habilidades comunicativas excepcionales, tanto en español como en inglés.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente y/o en un puesto similar en un contact center.
• Habilidades excepcionales de comunicación oral y escrita en espa...