Asesor de Servicio Automotriz (Bogotá)

Asesor de Servicio

Te apasiona el servicio al cliente y el mundo automotriz. Buscamos una persona que combine habilidades técnicas con una atención excepcional, siendo clave en la experiencia del cliente desde la recepción hasta la entrega del vehículo.

Tu misión será garantizar una atención profesional en la recepción de vehículos eléctricos, identificando de manera precisa las necesidades del cliente y asegurando un proceso de servicio optimizado, transparente y de alta calidad.

Funciones

• Recibir a los clientes de manera cordial y proactiva, priorizando aquellos con cita agendada y generando una experiencia positiva desde el primer contacto.
• Realizar la inspección inicial del vehículo, validando estado de llantas, suspensión, frenos, latonería y pintura.
• Escuchar, identificar y documentar detalladamente las fallas reportadas por el cliente, así como detectar posibles necesidades adicionales o recomendaciones técnicas.
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