Assistant Store Manager Kiko Milano Costanera Center (Santiago)

Assistant Store Manager (Subjefe)

Kiko Milano Costanera Center

Misión del cargo: Apoyar al Store Manager a impulsar la experiencia del cliente, las ventas y los KPI comerciales de la tienda, liderando y entrenando al equipo.

Principales responsabilidades

• Gestión de Personas: Capacitar y apoyar al equipo para ofrecer la experiencia del cliente y los objetivos comerciales; reclutar, capacitar y orientar al equipo; asegurar que la planificación de la tienda y las vacaciones estén alineadas con las necesidades del negocio; asesorar al equipo en productos, técnicas de maquillaje y técnicas de venta.
• Experiencia del cliente / Gestión comercial: Monitorear que los KPI del negocio estén en línea con los objetivos; establecer planes de acción de seguimiento según lo acordado con el Store Manager; cumplir con los objetivos comerciales (experiencia del cliente, ventas, gastos operativos); priorizar acciones de mayor impac...