Assistente de Atendimento ao Cliente Reclame aqui - CSC

Assistente de Atendimento ao Cliente Reclame aqui - CSC

Job type: Full-time employee

Responsabilidades

• Trabalhar para realização de objetivos comuns junto ao time;
• Atuar como agente transformador da jornada de atendimento ao cliente;
• Responder prontamente às reclamações dos clientes de forma clara, cortês e profissional;
• Investigar e compreender as reclamações apresentadas, identificando as causas e propondo soluções eficazes aos clientes Renner;
• Manter comunicação clara e empática com os clientes, assegurando que todas as informações sejam transmitidas de maneira compreensível e amigável;

Qualificações

• Ensino superior em andamento;
• Conhecimento em Excel;
• Experiência em áreas de relacionamento ao e-commerce (desejável);
• Ensino superior completo (diferencial).

Benefícios

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