Assistente de Atendimento

Acreditamos na energia como inspiração para encantar pessoas e desenvolver negócios sustentáveis. Queremos que você sinta como é fazer parte da transformação de um mercado que está sempre evoluindo.
Vem reimaginar o futuro com a Comerc Energia!
**Responsabilidades e atribuições**
- Apoiar o time comercial na efetivação da adesão no sistema, cuidando para que todos os dados estejam completos, consistentes e corretos;
- Responsável pela atualização das informações dos associados no CRM utilizado e emissão de relatórios de registros, visando garantir que o banco de dados da empresa se manterá atualizado.
- Responsável pela condução do onboarding com o novo associado, explicando com clareza o modelo de geração compartilhada, os canais de contato e os próximos passos da jornada;
- Se atualizar através do banco de conhecimento da empresa, garantindo o seu conhecimento sobre o negócio, bem como, políticas da empresa.
**Requisitos e qualificações**
Formação:
- Ensino...