Assistente Operacional de SAC

Responsibilities

• Atuar no setor de Operações de Logística de Cargas;
• Responsável pelo atendimento ao cliente e motoristas;
• Apoio a cliente pré-venda e pós-venda;
• Envio do Follow-up diário aos clientes e operações.;
• Realizar ligações receptivas e ativas para prestação de informações e esclarecimento de dúvidas.;
• Solicitações de coletas, emissão de formulários e outros.;
• Encaminhar os problemas apresentados para às áreas responsáveis e acompanhar pendências.;
• Realizar acompanhamento e o controle de entregas de mercadorias.;