Assistente Relacionamento Clientes II - Concierge -Benefícios Corporativos

Qualificações:

• Ensino médio completo.
• Experiência atendimento ao cliente na área da saúde.
• Comunicação clara e empática.
• Técnicas de atendimento e negociação.
• Qualidade de escrita.
• Desejável conhecimento nas Normas da ANS e SUSEP.
• Desejável conhecimento Produtos de seguradoras

Descrição do Cargo:

Responsável por realizar atendimentos consultivos e resolutivos, garantindo uma experiência humanizada e eficiente aos beneficiários. Atua com maior autonomia em casos de média complexidade, sendo exemplo no cumprimento dos padrões e indicadores da área. Contribui ativamente para a melhoria contínua, o fortalecimento da cultura de cuidado e o desenvolvimento de novos colegas, apoiando a ambientação e o aprendizado técni...