Assoc Technical Support Spec

Careers that change lives start here. Medtronic is a global leader in healthcare technology with a Mission to alleviate pain, restore health, and extend life. Our 95,000 employees work across more than 150 countries to put patients first — developing innovative medical technologies that improve the lives of 72+ million patients each year. Your unique talents will help shape the future of healthcare while building a career grounded in purpose, growth, and impact.

**A Day in the Life**

**※** **こちらは障がい者採用枠の求人になります※**

**_職務内容_**

＜ポジション名＞ Technical Support Specialist (CRM @ Tokyo)

主に医療機関やクリニックを対象とした遠隔モニタリングサービスに関する電話対応窓口業務

• 利用方法や運用に関する問い合わせの一次対応

• 架電内容の入力

• 未受信データがあった際の確認・再送対応（FAX機能等を使用）

• サービス利用施設の開設対応(Web設定)

＜勤務地＞

品川本社

＜部門について＞

カーディアックリズムマネジメント (CRM)は、メドトロニックの起源である心臓植込み型ペースメーカをはじめ、植込み型除細動器等、心臓植込み型デバイスを扱っている部署です。メドトロニックは本分野のPioneerであり、現在もトップメーカーとして医療に貢献をしています。