Grupo Fersan
Apply Now
Atención a cliente
Description
Se busca incorporar a un profesional para el rol de Atención al Cliente Clave
Funciones
- Gestionar las consultas y problemas de los clientes de manera efectiva.
- Asistir a juntas con el cliente y la gente de producción.
- Analizar las tendencias de servicio al cliente y proponer mejoras.
- Mantener un registro actualizado de las interacciones con los clientes.
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Conocimiento de herramientas de comunicación y gestión de clientes.
- Capacidad para trabajar tanto de manera presencial como remota.
- Habilidades de resolución de problemas, negociación y pensamiento crítico.
Beneficios
- Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
- Quien se incorpore a este rol tendrá la oportunidad de contribuir significativamente al éxito de Grupo...