Inter groups
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Atención a Clientes
Description
**Descripción del puesto**
En Inter groups, buscamos personas comprometidas con la excelencia en el servicio para integrarse como Ejecutivo/a de Atención a Clientes. El objetivo principal del puesto es brindar atención oportuna y profesional, resolviendo dudas, solicitudes o problemas que presenten nuestros clientes.
**Responsabilidades**
- Brindar atención a clientes a través de teléfono, correo electrónico o chat.
- Resolver dudas, quejas o aclaraciones de manera eficaz y profesional.
- Registrar y dar seguimiento a cada caso en el sistema interno.
- Proporcionar información clara sobre productos o servicios según aplique.
- Colaborar con otras áreas para resolver solicitudes específicas del cliente.
**Requisitos**
- Escolaridad mínima: Preparatoria concluida.
- Experiência mínima de 6 meses en atención a clientes (deseable).
- Excelente comunicación oral y escrita.
- Manejo básico de computadora y paquetería Office.
- Actitud de servicio, respo...
En Inter groups, buscamos personas comprometidas con la excelencia en el servicio para integrarse como Ejecutivo/a de Atención a Clientes. El objetivo principal del puesto es brindar atención oportuna y profesional, resolviendo dudas, solicitudes o problemas que presenten nuestros clientes.
**Responsabilidades**
- Brindar atención a clientes a través de teléfono, correo electrónico o chat.
- Resolver dudas, quejas o aclaraciones de manera eficaz y profesional.
- Registrar y dar seguimiento a cada caso en el sistema interno.
- Proporcionar información clara sobre productos o servicios según aplique.
- Colaborar con otras áreas para resolver solicitudes específicas del cliente.
**Requisitos**
- Escolaridad mínima: Preparatoria concluida.
- Experiência mínima de 6 meses en atención a clientes (deseable).
- Excelente comunicación oral y escrita.
- Manejo básico de computadora y paquetería Office.
- Actitud de servicio, respo...