Atención a Clientes Torreón (Torreón)

Objetivo del puesto

Brindar atención profesional y oportuna a clientes internos y externos, tanto presencial como telefónicamente, asegurando una experiencia de servicio satisfactoria y el cumplimiento de objetivos comerciales y administrativos.

Requisitos

• Escolaridad: carrera técnica, licenciatura trunca o concluida.
• Experiencia mínima: 2 años en atención a clientes, ventas de mostrador o puesto similar.
• Sexo indistinto.
• Disponibilidad para trabajar bajo objetivos y presión operativa.
• Manejo básico de herramientas administrativas y sistemas de captura.

Principales responsabilidades

• Atención y seguimiento a clientes vía presencial, telefónica y medios digitales.
• Captura, cotización y facturación de pedidos en sistema.
• Cumplimiento de objetivos de ventas y cobranza de la cartera asignada.
• Seguimiento a pedidos, entregas y coordinación con áreas internas.