Grupo Montreal

Atendente de Call Center - Cobrança

📍 Rio de Janeiro, State of Rio de Janeiro, Brazil ⏰ effective

Description

JOB DESCRIPTION
Como Atendente de Call Center na PC Service, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação. Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo. Aquele, seria apenas o começo de uma trajetória que nos tornou referência sólida no mercado e uma das melhores empresas para se trabalhar.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Atender clientes seguindo roteiro e script;
Responsável pela inclusão de propostas via sistema e recebimento de documentos;
Demonstrar iniciativa para alcançar metas de fechamento de cobrança pré-determinadas;
Ter uma comunicação clara, persuasiva e empática ao lidar com clientes;
Atuar com foco no atingimento de metas;
Escutar ativamente as necessidades dos clientes e adaptar as abor...
            

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