Auxiliar de Agendamento

Vaga para Auxiliar de Agendamento

Estamos em busca de um Auxiliar de Agendamento para nos ajudar a otimizar e organizar a agenda da empresa, garantindo que todos os compromissos e reuniões sejam marcados e atualizados corretamente.

Responsabilidades:

• Realizar agendamentos de instalações, reparos e manutenções de serviços de telecomunicações;
• Confirmar datas, horários e endereços junto aos clientes;
• Reagendar serviços quando necessário, conforme disponibilidade técnica;
• Prestar suporte aos técnicos de campo, fornecendo informações sobre ordens de serviço;
• Registrar e atualizar informações em sistema;
• Acompanhar status dos agendamentos e informar inconsistências à supervisão;
• Manter contato com áreas internas para alinhamento de demandas operacionais;
• Garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos e a satisfação do cliente.

Requisitos:

• Boa organização e habilidades de comunicação...