Aviseur Technique

Tu aimes le service client, les suivis bien faits et les environnements techniques où les journées ne se ressemblent pas?

Chez Norvex, on est spécialisés dans la vente, la réparation et le service de nacelles élévatrices et de plateformes de levage. Notre équipe se démarque par son expertise, sa rigueur et sa capacité à trouver des solutions concrètes pour ses clients. On cherche actuellement un aviseur technique pour joindre notre équipe de Drummondville. Dans ce rôle, tu seras le lien principal entre les clients, les techniciens et le département de service.

Concrètement, tu vas :

- Répondre aux demandes des clients et assurer des suivis clairs et proactifs
- Ouvrir, suivre et fermer les bons de travail
- Préparer les soumissions et obtenir les approbations nécessaires
- Informer les clients des changements ou des suivis importants
- Collaborer avec la planification et les techniciens
- Suivre l'avancement des réparations ...