Call Center / Asistente de Telemercadeo

Empresa líder en el rubro Automotriz, de logística y transporte, está buscando reclutar 01 profesional Call Center para sus operaciones en la ciudad de Chiclayo:

REQUISITOS

• Egresado de administración, informática, comunicaciones o carreras afines.
• Experiencia en atención al cliente.
• Experiencia en call center.

COMPETENCIAS

• Práctica de valores como responsabilidad, honestidad y puntualidad.
• Proactivo y dinámico.
• Manejo de relaciones interpersonales.
• Manejo de Office a nivel intermedio, deseable Excel a nivel intermedio o avanzado.

FUNCIONES

• Atención al cliente de llamadas de clientes de taller.
• Llamada a base de datos de clientes para revisiones de autos (recalls).
• Agendamiento de nuevos clientes.
• Recaptura de clientes.
• Planificación de citas acorde a la disponibilidad del taller.
• Atención de leads de posventa digita...