Conseiller au Soutien à la Clientèle - Hydraulique et Pneumatique (Lachine)

Overview

Fournir un service à la clientèle exemplaire aux clients et succursales de différentes régions, en apportant des recommandations relatives aux produits hydrauliques et pneumatiques, en assurant la transparence des interactions, l’avancement des commandes et devis, et en fournissant une excellente expérience client.

Responsibilities

• Fournir des conseils techniques et produits, agir comme fournisseur de solutions pour les demandes des clients et succursales.
• Traiter les commandes de pièces internes et externes, produire des devis, saisir les commandes, suivre la livraison, et élaborer des propositions et devis estimatifs basés sur les besoins techniques des clients.
• Établir les priorités des demandes, transférer les requêtes aux experts appropriés selon les besoins des clients.
• Générer de nouvelles ventes et ventes récurrentes en informant les clients sur les produits, la disponibilité et les prix.
• Augmenter...