Atlanticamotos
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Consultor(a) de Serviços
Description
Descrição
- Buscamos um(a) profissional apaixonado(a) por duas rodas, com excelente comunicação e foco em satisfação do cliente para atuar no atendimento de nossa oficina e pós-venda.
- Principais Responsabilidades: Atendimento receptivo (presencial e digital) aos clientes da oficina.
- Abertura, acompanhamento e fechamento de Ordens de Serviço (OS).
- Orientação técnica sobre os reparos e diagnósticos necessários na motocicleta.
- Negociação de orçamentos e acompanhamento do prazo de entrega junto à equipe de mecânicos.
- Garantir a excelência no atendimento e fidelização do cliente.
Requisitos
- Escolaridade: Ensino médio completo (superior cursando será um diferencial)
- Experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente no setor automotivo ou de motocicletas
- Conhecimento básico de mecânica de motos para argumentação técnica
- Habilidade com ferramentas digitais (Whats...