Coordenador de relacionamento
Description
Local: São Paulo | Modelo Hibrido
Tipo de contratação: CLT – Tempo integral
✨ Sobre a Safe Care
Na Safe Care, acreditamos que cuidar de vidas começa com a forma como cuidamos das nossas relações. E isso começa dentro de casa — com as pessoas que constroem nosso propósito todos os dias.
Suas responsabilidades:Gerir a carteira de clientes de seguros, garantindo relacionamento próximo, confiança e retenção;
Realizar visitas presenciais e reuniões periódicas para acompanhamento da operação e da experiência do cliente;
Atuar como ponto focal entre cliente, corretora, seguradoras, operadoras e áreas internas;
Acompanhar a satisfação dos clientes, identificando riscos e oportunidades de melhoria;
Conduzir reuniões de alinhamento, apresentações de status e acompanhamento de resultados;
Garantir que as entregas operacionais estejam de acordo com o que foi contratado;
Antecipar problemas...