Coordenador Facilities

A. Gestão Operacional e Infraestrutura

• Garantir o pleno funcionamento das instalações prediais, equipamentos (climatização, impressoras) e sistemas.
• Planejar e supervisionar manutenções preventivas e corretivas, acompanhando vistorias técnicas.
• Zelar pela organização, limpeza e prontidão de todos os espaços (estações, salas de reunião e áreas comuns).
• Gerenciar o estoque e a reposição de insumos de copa, limpeza e materiais de escritório.

B. Experiência do Cliente e Hospitalidade

• Atuar como elo entre clientes e áreas internas, garantindo que as demandas e feedbacks sejam resolvidos com agilidade.
• Receber clientes e visitantes com hospitalidade, apresentando a equipe e os espaços.
• Estimular e monitorar avaliações de satisfação (NPS, Google Meu Negócio e Plataformas Parceiras) e registros de elogios.
• Apoiar a comunicação de eventos internos e o engajamento dos membros da comunidade.