Coordenador(a) de Operações de TI

Estamos em busca de um(a) profissional com perfil analítico, organizado e com forte atuação operacional para coordenar demandas, projetos e sustentação da área de TI, alguém com senso de dono, comunicação clara, visão de melhoria contínua e capacidade de conectar tecnologia às necessidades do negócio.

Principais responsabilidades:

• Coordenação operacional de demandas e projetos de TI
• Gestão de backlog, prioridades e cronogramas
• Levantamento de requisitos e melhoria de processos
• Interface entre áreas de negócio, TI, CSC e fornecedores
• Acompanhamento de implantações, testes e homologações
• Monitoramento de indicadores, SLAs e eficiência operacional

Requisitos:

• Vivencia em operações de TI e gestão de demandas
• Vivência com ERP, WMS, CRM, PDV e integrações
• Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum/Kanban)
• Experiência com Jira, Planner, Azure DevOps ou similares
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