Coordinador de operaciones call center Vodafone/Exp publico español Santa Anita/Ingreso directo

COORDINADOR DE OPERACIONES CALL CENTER - VODAFONE Somos Partner Service S.A.C., Empresa Líder Brindando Servicios De Inbound y Outbound En El Sector De Telecomunicaciones, Con Más De 10 Años En El Mercado, Promoviendo Una Experiencia Excepcional Al Cliente. Debido a Nuestro Constante Crecimiento y Desarrollo, Nos Encontramos En Búsqueda Del Mejor Talento Para Cubrir La Posición De. ¿CUÁLES SERÁN MIS FUNCIONES? Gestión y supervisión de procesos (Programar y coordinar operaciones diarias, monitorear flujos de trabajo, asegurar cumplimiento de plazos) Optimización de recursos (Administrar personal, materiales y tiempo) Soporte administrativo (Organizar reuniones, informes y presentaciones. Preparar reportes de indicadores clave de rendimiento (KPI)) Análisis y mejora continua Liderazgo y capacitación (Supervisar equipos multidisciplinarios y brindar formación para mejorar habilidades.) Requisitos Estudios técnico y/o universitarios completos, en curso o truncos en Ingeniería industrial, c...