Adecco Colombia S A
Apply Now
Coordinador De Pacientes Bilinge Inglés (Bogotá)
Description
Resumen Importante
La empresa del sector salud y turismo busca un Coordinador de Pacientes Bilingüe para garantizar una experiencia excepcional a pacientes nacionales e internacionales.
La persona será responsable de coordinar citas médicas y procedimientos, brindar atención personalizada, realizar seguimiento a requerimientos y mantener una comunicación efectiva con pacientes, médicos y proveedores, asegurando un servicio oportuno, organizado y de alta calidad.
Responsabilidades
- Gestionar el agendamiento, confirmación y reprogramación de citas médicas y procedimientos.
- Brindar atención al cliente a través de llamadas, WhatsApp y correo electrónico en español e inglés.
- Orientar a los pacientes sobre procesos, órdenes médicas, precios, tiempos y confirmaciones.
- Coordinar y realizar seguimiento a requerimientos con médicos, especialistas y proveedores.
- Acompañar al paciente durante todo su proceso de atención,...