Coordinador/A

¿YA MANEJAS KPIs, GENTE Y VENTA CRUZADA...
PERO TU SUELDO NO LO REFLEJA?
COORDINADOR(A) DE CALL CENTER – ATENCIÓN A CLIENTES + VENTA CRUZADAPara quien ya domina la operación y quiere crecer con números grandesLA OFERTA QUE SÍ PESA:$25,000 NETOS MENSUALES + COMISIONES POR VENTA CRUZADATu estrategia se paga: Bono directo por conversión del pisoPrestaciones de ley desde día 1HORARIO GODÍN: L-V 9:00 am a 6:00 pm | Guardias sábadoMandas sobre Supervisores, Calidad y BO.
Tú pones las reglasTU DÍA A DÍA:Orquestar toda la operación de ATC con Venta CruzadaReventar KPIs: Nivel de Servicio, TMO, Calidad, Conversión, CSAT, NPSDiseñar y bajar estrategias comerciales al pisoTomar reportes ejecutivos y sentarte con DirecciónGestionar incidencias, escalaciones y mejora continuaHacer que Supervisores, Calidad y BO jalen para el mismo ladoSI YA TRAES ESTO, NOS URGES:1 año mínimo como Coordinador(a) en Contact CenterExperiencia real en ATC + Venta no solo en soporteManejo de Excel + KPIs ...